Ouvrir un compte

Demande d'ouverture — espace client

Votre identité

L'ouverture d'un compte en ligne est réservée aux personnes majeures. Pour un compte au nom d'un mineur, le représentant légal doit contacter un conseiller.

Vos coordonnées

Saisissez votre numéro tel que vous le composez chez vous ; l'indicatif choisi à gauche est ajouté automatiquement. C'est par ce numéro qu'un conseiller vous rappelle si votre dossier demande une précision : il est obligatoire.

Votre adresse

Le pays de résidence fiscale est celui où vous déclarez vos revenus. Il est souvent le même que votre pays de résidence, mais pas toujours : c'est lui qui détermine les obligations déclaratives de la banque.

Votre situation
Personne politiquement exposée

Vous exercez, ou avez exercé depuis moins d'un an, une fonction publique importante (membre d'un gouvernement, parlementaire, magistrat d'une haute juridiction, dirigeant d'une entreprise publique, officier général…), ou vous êtes un membre direct de la famille ou un proche associé d'une telle personne. Répondre « oui » n'empêche pas l'ouverture d'un compte : cela signale simplement un examen renforcé du dossier.

Votre pièce d'identité

La pièce doit être en cours de validité : une pièce périmée ne permet pas d'ouvrir un compte. Vous n'avez rien à téléverser maintenant — les justificatifs se déposent une fois votre espace ouvert.

Votre mot de passe

Il ne servira PAS à vous connecter — c'est le rôle du code à 6 chiffres ci-dessous. Il reste demandé pour modifier votre adresse email, poser votre code PIN ou enrôler une nouvelle application d'authentification.

Votre code de connexion

C'est ce code, et non votre mot de passe, qui vous connectera. Il vous sera demandé sur un clavier dont les chiffres changent de place à chaque connexion. Évitez les suites (123456), les chiffres identiques (000000), les motifs répétés (121212) et votre date de naissance : ces codes-là se devinent.

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